Заземјувањето доаѓа неколку месеци откако авиокомпаниите беа погодени од глобален технолошки проблем поврзан со облак платформата на Microsoft Azure и софтверски проблем во фирмата за сајбер безбедност CrowdStrike.
Американ ерлајнс во вторникот ги приземји сите свои летови во Соединетите држави поради неодреден технички проблем, нарушувајќи ги плановите за патување на илјадници патници кои се подготвуваа да летаат на Бадник .
Масовните откажувања на летови ги нарушија плановите на многу патници претходно. Во 2022 година, Southwest Airlines доживеа целосен системски колапс кој траеше со денови.
Американ не даде временска рамка за решавање на проблемот, но ги советуваше патниците на социјалната мрежа Х да им испратат директни пораки за да ги решат проблемите со билетите и трансферите.
– Техничко прашање влијае на американските летови утринава. Нашите тимови работат на решавање на проблемот што е можно побрзо и им се извинуваме на нашите клиенти за непријатностите – се вели во соопштението на компанијата за Ројтерс.
Многу патници објавија на социјалните мрежи дека нивните летови се заглавени на пистите на различни аеродроми и дека сега се вратени на капијата.
Американ ерлајнс оперира илјадници дневни летови до повеќе од 350 дестинации во над 60 земји и се смета за најголема американска авиокомпанија по бројот на патници.
Акциите на авиокомпанијата паднаа за 3,8% пред да се отвори пазарот.
Американската федерална управа за авијација (ФАА) во изјава за Ројтерс укажа на авиокомпанијата, повторувајќи дека пријавила технички проблем.
Американец одговараше на коментарите на социјалната мрежа Х, додека бројни корисници објавуваа таму, како и на платформите Bluesky и Facebook.
– Еј @AmericanAir, само кажи ни дали да одиме дома или не. Ве молиме да не нè терате да чекаме на аеродром со часови – напишал еден корисник.
Заземјувањето доаѓа неколку месеци откако авиокомпаниите беа погодени од глобален технолошки проблем поврзан со облак платформата на Microsoft Azure и софтверски проблем во фирмата за сајбер безбедност CrowdStrike.
Американската ФАА не беше веднаш достапна за дополнителни коментари.
Пред две години, Southwest Airlines доживеа колапс на системот за време на празниците, што резултираше со откажување на 16.900 летови и блокирање на 2 милиони патници. На крајот, компанијата беше казнета со 140 милиони долари, најголемата граѓанска казна некогаш изречена за проблем во сообраќајот.