Патниците во Европската Унија и понатаму ќе можат да бараат паричен надомест доколку нивниот лет доцни повеќе од три часа, откако земјите членки постигнаа договор да не се менуваат постојните правила за заштита на авионските патници.
Со одлуката останува во сила регулативата што се применува од 2004 година, според која патниците имаат право на компензација од 250 до 600 евра, во зависност од должината на летот. Така, ЕУ реши да ги задржи постојните стандарди за заштита на потрошувачите, и покрај долгогодишните барања на дел од авиокомпаниите за нивно олеснување.
Претходно, Европската комисија предложи прагот за исплата на отштета да се зголеми од три на четири часа доцнење, додека некои земји членки бараа максималниот износ на компензацијата да биде ограничен на 500 евра. Сепак, по повеќегодишни дебати и притисоци од организациите за заштита на потрошувачите, беше постигнат компромис со кој правата на патниците остануваат непроменети.
Покрај задржувањето на правилата за доцнење на летовите, новиот пакет предвидува и поголема транспарентност при купувањето авионски билети. Според предлогот, авиокомпаниите ќе мора појасно да ги прикажуваат трошоците за рачен багаж, со цел патниците полесно да ги споредуваат цените меѓу различните превозници.
Дополнителна заштита добиваат и семејствата кои патуваат со деца. Новите правила предвидуваат возрасно лице да може да седи до детето со кое патува без дополнителни трошоци за избор на седиште.
Во пакетот се вклучени и мерки за подобра грижа за патниците при пропуштени конекции, како и задржување на можноста за користење традиционални бординг-карти, наместо задолжително користење мобилни апликации.
Предлогот сега ќе биде доставен до Европскиот парламент, каде ќе биде разгледуван како дел од пошироките реформи насочени кон модернизација на правата на авионските патници во Европската Унија.