Се чини дека Твитер ја суспендираше услугата за претплата на Blue од 7,99 долари месечно, која им овозможи на корисниците да платат за проверка за проверка, откако корисниците го злоупотребија за да имитираат брендови и познати луѓе.
Твитер ја лансираше услугата претходно оваа недела на својата апликација за iPhone, дозволувајќи им на корисниците да ја купат ознаката за проверка што претходно се користеше за да покаже дека сметката е потврдена или официјална. Од петокот, апликацијата за iPhone повеќе не покажува опција за регистрирање на Twitter Blue, пренесува CNBC.
Брзото исклучување на услугата сугерира дека, барем засега, големиот план на извршниот директор Илон Маск да генерира нови приходи од корисниците не функционира како што се очекуваше.
Услугата за платена претплата доведе до тоа бројни шегаџии да создадат лажни профили на Твитер. Ова ја направи платформата уште поотворена за дезинформации, а многу евтино купени хаштагови беа користени за да се имитираат брендови, политичари и познати личности со неласкави пораки.
Еден од тековниот продажен персонал на Twitter рече дека компанијата одлучила да го повлече Twitter Blue ID како одговор на бранот измамници.
Вработениот, кој побара да остане анонимен затоа што не е овластен да зборува во име на Твитер, рече дека сметката што личи на фармацевтскиот гигант Ели Лили предизвикала голем проблем кога напишала на Твитер: „Со задоволство објавуваме дека инсулинот сега е бесплатен“.
Твитот остана на платформата на социјалните мрежи со часови пред да биде симнат. Вистинскиот профил на Ели Лили подоцна објави порака на Твитер: „Им се извинуваме на оние на кои им беше сервирана погрешна порака од лажна сметка на Лили“.
Цената на акциите на Ели Лили нагло падна по објавувањето на лажната порака, како и другите фармацевтски компании, меѓу кои и AbbVie, која е застапена и на Твитер. Во тоа време, главните берзански индекси беа на позитивна територија во услови на пазарен собир.
Имитатор, исто така, ја извалка Тесла, производителот на електрични автомобили на Илон Маск, користејќи го синиот крлеж за платен претплатник. Сметката, која го носи името „@TeslaReal“, напиша серија омаловажувачки твитови, од кои еден гласеше: „Искрено, падот на цената на акциите од 53% не нè паничи. Ако има некој што знае сè за несреќите, тоа сме ние“.
Ефектот од толку многу промени на платформата на Твитер е голем проблем за огласувачите, од кои некои веќе престанаа да трошат таму.
Дополнително, некои корисници кои веќе платиле за услугата пријавиле дека нивните неодамна стекнати сини крлежи исчезнале од нивните сметки.
Портпаролот на Твитер не го коментираше ова, ниту самиот Маск.
Повлекувањето на сините проверени ознаки на Твитер доаѓа додека Маск и Алекс Спиро, кој моментално служи како генерален советник на Твитер, се обидуваат да ги уверат вработените, огласувачите и регулаторите дека ќе се усогласат со сите закони и условите на претходно издадените од Федералната трговска комисија ( FTC) пресуда.
Самиот Маск напиша во е-пошта ширум компанијата, исто така добиена од CNBC во четвртокот навечер: „Не можам доволно да нагласам дека Твитер ќе направи се што е потребно за да се придржува до словото и духот на уредбата за согласност на FTC. Сè што читате спротивно е апсолутно неточно. Истото важи и за сите други владини регулаторни прашања на кои работи Твитер“.
Во друга дополнителна е-пошта, Спиро рече дека неговиот тим разговарал со регулаторите на FTC во четвртокот и дека „првиот преглед на усогласеноста“ на Твитер со агенцијата доаѓа наскоро. Тој нагласи дека самиот Твитер, а не „поединците кои работат на Твитер.“ да се смета за одговорен за какви било прекршувања.
Како што претходно објави NBC News, како дел од извршниот егзодус на Твитер откако Маск ја презеде функцијата, шефот за доверба и безбедност на компанијата Џоел Рот и шефот за информациска безбедност Леа Кеснер, исто така, ја напуштија компанијата, заедно со многу други вклучени во инфраструктурата, довербата и безбедноста.
Во меѓувреме, истекувањето на огласувачите од Twitter Inc. се забрзува и на милијардерот може да му биде тешко да ги врати наскоро, пишува The Wall Street Journal.
Растечката листа на огласувачи кои го стопираат трошењето на платформата за социјалните медиуми две недели по купувањето на компанијата од 44 милијарди долари од Маск, го зголемува финансискиот притисок врз компанијата. Милијардерот ја помина изминатата недела обидувајќи се да ги смири грижите на огласувачите, но многумина сепак се откажуваат од услугата.
Според луѓе запознаени со финансиите на компанијата, Твитер влезе во период од годината кога вообичаено почнува да преговара за долгорочни договори со своите најголеми огласувачи – зделки кои генерираат повеќе од 30 отсто од приходите од реклами во САД.
Според огласувачите и купувачите на реклами, многу од тие дискусии не се одржале или биле ставени во мирување поради неизвесноста околу компанијата и нередот во одделот за продажба на реклами што следеше по заминувањето на неколку врвни директори по преземањето.
Дури и ако Маск ја поправи динамиката на авенијата Медисон (каде што е концентриран рекламниот бизнис во Америка, ед.), ќе биде тешко брзо да се вратат огласувачите, бидејќи многумина почнаа да ги префрлаат своите трошоци за реклами на друго место. како што е TikTok на ByteDance Ltd. Google на Alphabet Inc. и Instagram на Meta Platforms Inc.
Една од најголемите компании за стока за широка потрошувачка, која планира да биде неактивна на Твитер барем во првиот квартал, пренасочува околу 10 милиони долари на TikTok, услугите за стриминг и Google, вели лице блиско до компанијата.
Многу директори на реклами не го очекуваат истото брзо закрепнување на рекламирањето што го доживеа Фејсбук на Мета во 2020 година, кога многу брендови ја бојкотираа платформата еден месец поради загриженоста за говорот на омраза и дезинформациите. Многу компании открија дека не можат да одолеат да се вратат на Фејсбук бидејќи повратот на инвестицијата од рекламирање – во форма на продажба – е јасен.
„Едноставно не постои иста козависност на Твитер како што постои помеѓу огласувачите и Фејсбук“, рече Шив Синг, главен маркетинг директор во онлајн заемодавецот LendingTree Inc.
Chipotle Mexican Grill Inc. неделава соопшти дека го запрела трошењето на реклами на Твитер, приклучувајќи се на растечката листа на брендови што ги вклучува General Mills Inc., General Motors Co. , производителот Орео Mondelez International Inc. и United Airlines Holdings Inc. Во изминатата недела, некои рекламни агенции престанаа да трошат на десетици брендови, велат дел од купувачите.
„Ја повлековме нашата платена и комерцијална содржина од Твитер додека имаме подобра идеја за тоа каде се движи платформата под нејзиното ново раководство“, рече Лори Шалоу, главен корпоративен директор на Чипотл.
Огласувачите се загрижени за нестабилноста на Твитер со губењето на повисокото раководство по отпуштањата и оставките, како и ризикот нивните брендови да бидат во непосредна близина до непристојни објави, со оглед на наведената желба на Маск да ја намали умереноста на содржината.
Милијардерот се обиде да ја смири загриженоста на огласувачите во серија видео повици и состаноци со големи брендови и агенции. Падот на рекламирањето е голема загриженост, бидејќи тој се обидува да ја направи својата математика со договорот на Твитер, кој беше финансиран со долг од околу 13 милијарди долари. Во 2021 година, рекламирањето обезбеди 89% од приходите на Твитер од 5,08 милијарди долари.
Минатата недела, Маск рече дека Твитер претрпел „огромен пад на приходите.“ Во четвртокот, тој им кажа на вработените на Твитер за време на состанокот на персоналот дека не е сигурен колкав финансиски потпора има компанијата за социјални медиуми и дека не е излезена. на прашањето да дојде до банкрот .